اگر فردا صبح وبسایت شما از اینترنت ناپدید شود، واقعاً چه چیزی را از دست میدهید؟
فرض کنید فردا صبح از خواب بیدار میشوید و یکی از مشتریانتان تماس میگیرد:
سایتتون باز نمیشه.
ابتدا تصور میکنید مشکل از اینترنت یا مرورگر است. اما چند دقیقه بعد متوجه میشوید که وبسایت شما کاملاً از دسترس خارج شده است.
شاید اولین نگرانی، فروش امروز باشد. اما واقعیت این است که از دست رفتن یک وبسایت، فقط به معنی از دست رفتن چند سفارش نیست.
گاهی چیزی که آسیب میبیند، سالها زمان و سرمایهای است که برای ساختن آن صرف کردهاید.
اولین چیزی که از بین میرود، اعتماد است
کاربری که برای اولین بار وارد سایت شما میشود و با یک خطا روبهرو میشود، معمولاً منتظر نمیماند.
او به سادگی پنجره را میبندد و سراغ گزینه بعدی میرود.
شاید هرگز متوجه نشوید چند مشتری بالقوه را فقط به خاطر چند ساعت قطعی از دست دادهاید.
اعتماد، آرامآرام ساخته میشود؛ اما گاهی در چند دقیقه از بین میرود.
گوگل هم متوجه قطع شدن نت میشود
اگر اختلال کوتاه باشد، معمولاً مشکل جدی ایجاد نمیکند.
اما قطعیهای مکرر یا طولانی، میتوانند روی تجربه کاربری و حتی دیده شدن سایت در نتایج جستجو تأثیر بگذارند.
شما ممکن است ماهها برای تولید محتوا و سئو زمان گذاشته باشید، اما پایداری زیرساخت هم بخشی از همین مسیر است.
اطلاعات، باارزشتر از چیزی هستند که فکر میکنید
بعضی کسبوکارها تصور میکنند اگر سایتشان از بین برود، دوباره آن را طراحی میکنند.
اما آیا میتوان به همین سادگی این موارد را هم برگرداند؟
- سالها مقالهای که برای آنها زمان صرف شده است.
- تصاویر و فایلهای اختصاصی.
- اطلاعات مشتریان.
- سفارشهای ثبتشده.
- تنظیمات فنی و بهینهسازیهایی که به مرور انجام شدهاند.
اگر نسخه پشتیبان منظم وجود نداشته باشد، بازیابی همه اینها همیشه ممکن نیست.
در زمان قطعی نت، یه پشتیبان خوب میتونه نجاتت بده، پشتیبانی رادیب رو از دست نده
وبسایت، فقط یک ویترین نیست
سالها پیش شاید سایت فقط جایی برای معرفی یک شرکت بود.
امروز اما برای بسیاری از کسبوکارها، وبسایت بخشی از فرآیند فروش، ارتباط با مشتری، بازاریابی و حتی اعتبار برند است.
به همین دلیل، از کار افتادن آن فقط یک مشکل فنی نیست؛ یک اختلال در روند کسبوکار است.
پیشگیری همیشه ارزانتر از جبران است
بسیاری از مشکلاتی که باعث از دسترس خارج شدن سایت میشوند، قابل پیشگیری هستند.
انتخاب زیرساخت مناسب، استفاده از سرویسهای پایدار، تهیه نسخه پشتیبان، مانیتورینگ مداوم و بهروزرسانی منظم، اقداماتی هستند که شاید در روزهای عادی دیده نشوند، اما در زمان بحران ارزش واقعی خود را نشان میدهند.
به همین دلیل، شرکتهایی که خدمات زیرساخت دیجیتال ارائه میدهند، فقط مسئول راهاندازی یک وبسایت نیستند؛ آنها باید به پایداری، امنیت و آینده آن هم فکر کنند. در پروژههای رادیب نیز همین نگاه دنبال میشود؛ اینکه وبسایت بعد از تحویل پروژه، تازه وارد مهمترین مرحله یعنی «زندگی واقعی» خود میشود.
در نهایت، ارزش یک وبسایت را زمانی درک میکنیم که دیگر در دسترس نباشد.
بعضی هزینهها را نباید فقط با عدد و رقم سنجید
وقتی شرایط اقتصادی سختتر میشود، طبیعی است که هر کسبوکاری به دنبال کاهش هزینههایش باشد. در چنین شرایطی، معمولاً اولین سؤال این است که «فعلاً از چه چیزی میتوان صرفنظر کرد؟»
اما همه هزینهها یکسان نیستند.
بعضی هزینهها را میتوان چند ماه عقب انداخت، بدون اینکه اتفاق مهمی بیفتد. اما بعضی موارد، بیشتر شبیه نگهداری از یک سرمایه هستند تا پرداخت یک هزینه.
دامنه، هاست و زیرساخت یک وبسایت هم معمولاً در همین دسته قرار میگیرند.
خرید دامنه با بیش از 500 پسوند متنوع از رادیب، به صورت آنی، کلیک کنید
ممکن است امروز سایت شما فروش مستقیمی نداشته باشد یا حتی مدتی فعالیت آن کمتر از گذشته شده باشد، اما این به معنی بیارزش شدن آن نیست.
گاهی ارزش یک وبسایت، نه در تعداد سفارشهای امروز، بلکه در اعتباری است که طی سالها ساخته، محتوایی که تولید کرده و جایگاهی که در ذهن مشتریان و موتورهای جستجو به دست آورده است.
حذف یا رها کردن این زیرساختها شاید در کوتاهمدت یک صرفهجویی به نظر برسد، اما اگر روزی تصمیم بگیرید دوباره با قدرت به فضای آنلاین برگردید، ممکن است هزینه بازگشت بسیار بیشتر از هزینهای باشد که برای حفظ آن پرداخت میکردید.
بعضی داراییهای یک کسبوکار، تا وقتی از بین نرفتهاند هزینه به نظر میرسند؛ اما وقتی از دست بروند، تازه معلوم میشود که در تمام این مدت، سرمایه بودهاند.
شاید بهترین سؤال این نباشد که «طراحی سایت چقدر هزینه دارد؟»
طراحی حرفه ای وب سایت با تضمین عدم قطعی در زمان اختلال، کلیک کنید
بلکه این باشد که اگر یک روز وبسایت من نباشد، کسبوکارم چقدر ضرر میکند؟
درباره نویسنده این مطلب
Negin Lotfi|نگيــن لطــفی ~ WEB Analytics Developer ~ Content Manager ~ MSc.Pharmaceutical Chemistry ~ SEO Consultant ~
کسانی که این مقاله را خوانده اند مقالات زیر را هم دنبال کرده اند
